Municipalidad de Choloma fortalece a su personal con capacitación en excelencia en servicio al cliente.
La Municipalidad de Choloma, bajo la gestión del alcalde Gustavo Mejía, continúa fortaleciendo las competencias de su personal mediante procesos de formación orientados a la excelencia. Este día se desarrolló la capacitación en “Excelencia en Servicio al Cliente” en las instalaciones de la Cámara de Comercio e Industrias de Choloma, con la participación activa de colaboradores municipales.
Desarrollo de la intervención
La jornada formativa tuvo como objetivo dotar a los servidores públicos de herramientas prácticas, técnicas de comunicación y estrategias para ofrecer una atención eficiente, empática y orientada a resultados. Los participantes reforzaron valores institucionales como el respeto, la cortesía y la responsabilidad en la atención al ciudadano, promoviendo una cultura de servicio basada en la mejora continua.
Impacto ambiental y social
Estas acciones forman parte del compromiso de la administración municipal con el desarrollo del talento humano y la calidad del servicio público. Al invertir en la capacitación del personal, la Municipalidad de Choloma busca fortalecer la confianza ciudadana, mejorar los procesos internos y consolidar una atención más cercana, humana y eficiente para todos los cholomeños.
